自医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中治理工作开展以来，陈仓区卫健局以切实改善人民群众看病就医感受为目标，以办理民生实事为抓手，在全系统推行各项惠民举措，将“惠民生、保健康”实践贯穿于医疗卫生服务各环节，进一步解决群众看病就医过程中的急难愁盼问题，持续提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感。近期，“健康陈仓”将陆续对各项惠民举措进行宣传，方便群众了解并切实享受到各项服务。
近年来，陈仓区始终坚持政策引领，以持续强化预防接种门诊规范化建设、疫苗全过程追溯管理、接种服务质量为抓手，以信息化平台为载体，全面赋能提升扩大国家免疫规划工作。聚焦群众呼声和体制机制堵点、业务流程难点，以体系创新、数智创新、实战创新为切入口，不断提升全生命周期免疫规划服务能力和公共卫生干预能力，积极开展创新性免疫规划服务，全力筑牢健康免疫屏障，为人民群众生命健康保驾护航。
以坚持政策引领为主导，通过加强组织领导，强化协调配合，建立协调机制。进一步明确卫健、财政、发展改革、教体、食品药监、工会、妇女联合会等部门的工作职责，凝聚合力、强化措施、综合指导，为提升免疫规划服务提供支持和保障。响应国家十部委提出的加速消除宫颈癌行动计划，充分发挥社会组织作用，联合区教体、总工会、妇联在全区范围内开展以“主动关爱自己，觉醒女性力量”为主题的HPV疫苗宣传和预防接种工作，全方位、多层次开展社会宣传，鼓励动员适龄女性尽早接种HPV疫苗。应群众之需，为预防乙肝感染，促进乙肝综合防治，降低乙肝危害，在全区范围内开展1967-1974年出生人群乙肝疫苗补充免疫，以提高群众乙肝保护性抗体水平。为提高学生免疫水平，降低校园传染病发病，联合区教体局，扎实推进入托入学儿童预防接种证查验，及时开展疫苗针对传染病防控和应季宣传。
以强化门诊建设为抓手，把着力提高接种服务可及性、便利性和数字化水平为目标，按照“合理布局、依标建设、整体推进、规范管理”的原则，切实加强预防接种门诊规范化建设，不断提高门诊服务水平。稳步推进数字化预防接种门诊建设，整合原有医疗资源，建成虢镇中心卫生院、车站社区卫生服务中心等共计10个数字化预防接种门诊，持续优化服务环境服务模式，实现预防接种服务数量与质量双提升。以建设示范示教门诊为契机，全力打造陈仓品牌接种门诊。2024年6月，千渭星城社区卫生服务中心被认定为第一批市级示范示教接种门诊。为全区免疫规划信息化、数字化、系统化、高效化建设提供标杆样本，推动我区免疫规划工作走向高质量发展。加强项目资料管理，统一门诊资料模板、顺序、目录，优化资料整理流程，简化资料整理环节，使项目资料模块化、系统化、信息化、规范化，让服务有迹可寻、有据可追。
以提升接种服务为突破点，坚持优化服务，适应新时代群众对预防接种服务的新需求、新期盼，提高群众获得感和满意度，让预防接种服务更加个性化、便捷化、智能化。一是加快推进“一件事一次办”，方便群众及时、有效办理预防接种证。2024年4月25日全区3家助产机构已经全面实现新生儿出生即办证。营造“让群众少跑腿”的良好氛围，优化预防接种办证流程，提高群众获得感和幸福感。二是常态化开展预防接种满意度调查。坚持问题导向，虚心听取群众意见，以整改促完善，以服务促质量，多维度提升服务对象体验感。
以数字化创新为载体，通过大数据、信息系统等新技术赋能，强化数据共享，紧跟省市信息化建设步伐，实现全区免疫规划信息化管理向更高层次的纵深发展。启用BS网页版预防接种信息管理系统，实现市、区预防接种信息对接共享，利用信息化手段，让流动人口“找得到”，接种服务“跟得上”，长期管理“抓的住”，追踪管理“跟得紧”，从而提高免疫规划服务覆盖率和疫苗接种率。实现疫苗低库存、近效期预警、超温报警、接种全程可追溯。完成精确到疫苗最小包装单位的全程智能系统监管和追溯，疫苗出入库单据扫码率100%。区疾控中心及辖区28家接种单位均安装24小时自动温度监控设备，绑定率100%，冷链测温探头温度上传率100%，过期疫苗系统及时出库报废处理率100%，温度异常报警处置率100%。以陕西省免疫规划信息系统为载体，应用信息系统补足接种个案漏项，完善个案信息，保证个人接种档案信息唯一性、完整性。全区0-6岁儿童电子档案无重复档案，基本信息完整率为99.72%。四是以信息化系统为考核载体，完善全流程考核方式，提高日常接种率监测水平，增加考核的长效性和日常性。月考核实施以来，全区0-6岁儿童各疫苗接种率、含麻疹成分疫苗及时接种率、出生队列全程接种率均较上半年有大幅提升，通过建立月考核机制让工作人员能发现工作的存在问题，找到突破的目标，形成自我考评的习惯。
以人才队伍建设为引擎，加强人才队伍建设，真正做到理论实践相结合。紧抓《预防接种工作规范》（2023版）学习，集中组织专题培训6期，现场专题考核2期，积极探索长效培训机制，提升工作人员专业素质。8月份我区工作人员在市级“大比武”活动中获得全市接种单位工作人员第一名的成绩，9月份参与市级组队参加省级“大比武”活动，喜获团体三等奖的良好成绩。抓好培育骨干力量，让骨干队伍带动全区整体业务水平发展。在积极响应中省市“四大”活动中，我区坚持以人才队伍建设为主基调，以稳中促进、齐头并进为关键点，最终形成以一个骨干带动一片，一片区域协同发展的新模式。积极参与全国预防接种科普大赛，全区共制作投稿表演类和视频类作品8个，有效改变工作人员宣传能力不强、宣传覆盖面不广等问题。
以监测项目落实为驱动，始终抓牢项目建设工作，以项目建设促进日常工作提升，做到赋能加力，学以致用，学为工作所用，学为群众所用。积极承担陕西省普通人群HEV知信行及HEV感染流行病学调查项目、流行性出血热疫苗抗体监测项目、流感疫苗接种者血清学调查项目、流感疫苗接种者低应答调查等项目，以监测项目驱动日常业务，全面提升疾控工作的效率和质量。参与疫苗四期临床研究，建立完备的疫苗临床研究质量管理体系、突发事件应对机制、应急预案、标准操作规程，为疫苗临床研究提供强有力的技术指导支撑。
免疫规划工作的管理水平和服务质量关乎群众幸福安康与和谐发展。今后，陈仓区卫健局将继续坚持预防为主的工作方针，聚焦筑牢人民群众健康防线主责，始终围绕新时代群众对免疫规划工作的美好需求，不断推进接种门诊标准化、接种流程规范化、服务管理制度化，规范有序、高质量地推进全区免疫规划工作。奋力推动优质、高效的预防接种服务更加可触可及，用实际行动全力筑牢全区人民群众健康防线，助力疾病预防控制工作高质量发展。（供稿：陈仓区卫健局）
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编辑：李静
