为了落实洛南县卫生健康综合执法大队《关于深化“有事你找我”工作机制推动卫生监督从“末端执法”向“前端服务”转型工作方案》的精神，提升对公共场所卫生监督管理效能，维护公共场所卫生安全和医疗服务秩序。古城镇政府和卫生院高度重视，紧密配合卫健执法大队于3月21日采取集中开展业务培训和现场巡查指导服务的形式，推动卫生健康监督从“末端执法”向“前端服务”转型，并以“到群众中去”实践活动为载体，安排部署了洛南县古城镇卫生院卫生监督协管走访服务工作。
此次培训由洛南县卫生监督综合执法大队雷爱国副队长主持，古城镇副镇长曹兴龙到会参会。组织辖区内理发店、洗浴中心、宾馆、KTV等公共场所从业者和供水单位、学校、个体诊所、村卫生室卫生监督员等33个单位42人参加了行业内卫生健康管理知识及法规培训。
会上，雷爱国副队长首先对从“末端执法”向“前端服务”转型工作的内涵进行了解读，明确了“三项清单”内容和“两降三提升”工作目标。并针对卫生健康监督领域存在的行政审批与监管信息推送不及时、部分被监督单位“门难进”、卫生监督协管员能力及工作方法等问题与卫生院工作人员进行了深入探讨交流。
曹镇长指出：公共场所是与群众日常生活密切相关的服务行业，卫生状况直接关系到广大消费者的健康权益和生命安全，各经营单位要以此次培训为契机，在思想上要重视、行动上要迅速、整改上要及时，切实增强卫生管理意识，严格落实卫生管理制度，严把从业人员健康关，强化重点领域风险防控，切实掌握规范的操作技能，不断提升卫生管理水平。
王亚斌院长要求：卫生院下一步工作中要根据监督协管走访服务工作要求，收集公共场所经营者问题清单和需求清单，加强现场指导整改，解答执业过程中的疑问，建立服务清单，以“到群众中去”实践活动为载体，开展“五个一”活动，确保服务精准、高效。同时还要加强对村级卫生监督协管巡查、信息报送工作进行专业指导，不断提升基层卫生监督协管服务能力。
培训会上，洛南县卫生健康综合执法大队工作人员根据公共场所各行业特点，以《公共场所卫生管理条例》等法律法规为核心普及了相关的法律法规要求和处罚条例。以住宿业、供水业为例，从制度和台账建设、证件及人员管理、日常消毒保洁、病媒微生物预防控制等方面，进行了系统全面的阐释，并结合具体案例和图文详细讲解了公共场所日常运营中容易忽视或出现的卫生问题和应对措施。
会后，洛南县卫生健康综合执法大队还针对抗生素药物的使用、医疗废物规范处置、药品规范管理和使用、中医诊疗活动规范开展等方面对卫生院内工作开展认真检查，就发现问题下发卫生监督意见书，要求限期整改并规范管理。
同时对辖区内部分理发店、个体诊所进行巡查走访，发现部分经营单位无卫生许可证；消毒不规范或无消毒柜；从业人员健康过期未补办或无健康证；证件信息未公示或无公示牌；部分个体诊所无输液备案等，对存在的问题能立行立改的，进行现场指导服务整改，需后期完善的出具了指导意见书，同时要求卫生院积极配合，认真听取指导意见，进而不断提升辖区医疗机构服务质量与管理。
下一步洛南县古城镇卫生院要以此项活动为契机，持续优化服务模式，提升执法工作效能，不断加大卫生监督执法与普法宣传力度，陆续开展美容美发、宾馆旅店等行业卫生知识普及，推动古城辖区相关服务行业卫生质量整体提升，为群众安全健康保驾护航。（供稿：洛南县古城镇卫生院）
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