始于患者需求，终于患者满意，超越患者期望，源于医患同心。山阳县城关街道中心卫生院将持续以“患者为中心”，不断提升医疗服务水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，做有温度的护理，奋力谱写卫生院高质量发展新篇章。
在医疗卫生事业快速发展的今天，山阳县城关街道中心卫生院护理团队以二十届三中全会精神为指引，积极响应“工作规范提升年”活动，在医共体总院支医团队帮扶下，以实际行动践行护理人的神圣使命，为辖区居民的健康管理贡献自己的力量。
依托县域医共体平台，通过总院驻点带教、选派我院护理人员到总院进修等方式，城关街道中心卫生院护理团队统一质控标准、培训体系和考核机制，定期开展护理技能培训、联合查房等方式，对护士临床能力考核、优质护理服务、质控及工作流程等方面进行指导，实现县域内护理服务同质化管理。
为了更好的服务患者，提供更高水平的护理服务，山阳县城关街道中心卫生院致力于构建一支专业、高效、富有爱心的护理队伍。通过定期组织专业培训、技能考核、学术交流等活动，不断提升团队成员的专业素养和综合能力，确保每位患者都能得到最专业、最贴心、最规范的护理服务。她们注重细节管理和服务创新，从患者入院到出院的每一个环节都力求做到尽善尽美。通过持续改进护理流程、提高护理技能、加强护理质量监控等措施，确保护理服务的安全、有效和人性化。她们关注护理过程中的每一个细节，确保操作的规范性和安全性，同时在总院的支持下，引入先进的护理理念和技术，提高护理服务的科技含量和人性化程度。工作中强化医患互动，耐心解答患者疑问，关注患者心理变化，努力营造温馨、和谐的就医环境，提升患者满意度和信任度。
未来，山阳县城关街道中心卫生院护理团队将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，积极打造具有特色的护理品牌，希望通过专业的技术、贴心的服务、良好的口碑赢得患者的广泛赞誉和同行的认可，不断创新服务模式和管理机制，以自己的实际行动诠释着医者仁心的崇高精神，努力为辖区居民提供更加优质、高效、便捷的护理服务，共筑健康守护之梦。（供稿：山阳县城关街道中心卫生院）
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编辑：雷利
