商以求同，协以成事。社区是基层治理的“神经末梢”，社区服务关系民生、连着民心。社区居民议事协商是拉近社区与居民间距离的“吸铁石”，是促进居民群众参与社区治理的“桥梁”，是破解社区治理难题的一把“金钥匙”。近年来，白河县仓上镇红花社区积极发挥协商议事平台作用，充分引导居民积极参与自治。
完善协商议事机制。坚持社区党组织为引领，建立支部委员、党小组长、网格员、楼栋长、居民代表、业主委员会等共同参与的多元化协商组织体系。坚持“大事共同议，小事分层议”的原则，完善《社区民主协商议事制度》，建立“说、问、议、办、评”五步议事工作法，把社区发展的重点、居民群众生活的难点和社会治理的焦点问题作为协商议事重点，让居民成为社区治理的参与者、实施者、受益者，评判者，打造共建共治共享社区治理新格局。
搭建协商议事平台。夯实基层基础，以实现“有事多商量、有事好商量、有事会商量”的共建共治共享社区治理新模式为抓手，充分利用社区党群服务中心、新时代文明实践站，矛盾调解室等居民群众议事阵地。搭建居民议事微平台，随时随地组织“板凳议事会”、“说事小广场”搜集社情民意，让居民的话有地方说，事有地方办。推动社区党组织与居民之间的有效衔接，让网格工作“沉下去”，居民民意“浮上来”，在联系居民、服务居民中增团结、汇合力。
创新协商议事思路。坚持网格化管理，精细化服务。持续推进红花社区党组织标准化、规范化建设，利用主题党日、“三会一课”、组织生活会、智慧党建云等平台对党员居民进行宣传教育，进一步发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。成立新时代文明实践站，组建新时代文明实践志愿服务队，形成“社区党员+网格员+居民代表+楼长”议事协商工作组，按照“人到格中去，事在网中办，难在网中解,情在网中结”，的原则，围绕环境卫生大整治、房前屋后乱堆乱放、道路两侧车辆乱停和市场商贩占道、出店经营等问题事项召开居民议事会，真正做到事事有回音，件件有成效，使社区治理由“独奏曲”变为“大合唱”。
居民之事无小事，社区居民议事会不仅解决了基层治理中的难点、堵点、痛点的问题，也发挥了网格员、网格长、党员、楼栋长为民服务、政策宣传方面的作用。白河县仓上镇红花社区将进一步发挥议事协商机制的作用，不断问需于民、问计于民，引导居民自治共治、共建共享的新格局。（供稿：白河县仓上镇）
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