“姨您好，我是咱三、四组的网格员，我叫梁丽娟，以后咱这两组有啥大小事，你们找我就行，我给咱协调解决……”作为彬州市永乐镇军村的一名三级网格员，这是梁丽娟每天都要重复叮嘱的话。成为网格员以来，她一直用真心服务群众，用诚挚的笑容和暖心的话语服务千家万户。
自打成了村级网格员后，她敲门入户摸排农户信息，搜罗群众的困难之处，为群众解难题。
“我年龄大了，记性不好，把粮补折子弄不见了，丽娟知道后，大热天带着我去信合补折子，去镇上便民中心换账号，我耳朵背，他就一遍遍耐心的给我解释。娃好得很。”村民胡大爷说。
还有村民反映水渠不通、地畔纠纷以及日常政策宣传等等。梁丽娟用心用情用爱服务，把群众生活与村级管理联系得更加紧密，营造出党服务群众、群众配合党的良好氛围。
在彬州市永乐镇，网格员们走访入户，了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患⋯忙碌的身影出现在大街小巷房前屋后，只为倾情倾力服务群众，凝聚基层治理微力量。（何莹）
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