为给辖区居民群众提供优质服务,让百姓少跑腿、不跑腿,更好地满足群众需求,切实解决群众的“急难愁盼”问题。10月25日,安康市汉滨区新城街道香溪社区联合帮扶单位市委办、市委政研室、区委办,在金城首府小区开展以“移动办公进小区,服务群众零距离”为主题的便民服务活动。
“你好,请问城乡居民基本医疗保险在网上如何缴费?我年龄大了,不会用智能手机,儿女都在外地上班,你教教我。”
“请问独生子女父母补助金在哪里申报?”
……
在金城首府西区小广场,活动刚开始,几张简易办公桌刚拼接在一起,小区居民就围拢过来,社区工作人员耐心为居民们解答有关医保、民政、计生等相关政策,并发放创文、垃圾分类、“八率一度”等宣传资料,让居民能够及时了解与自己工作、生活息息相关的政策变化,真正做到便民、利民、惠民,实现与居民的“零距离”沟通。
在“移动办公桌”的另一边,中国建行巴山西路分行、中国银行安康分行给大家开展了反金融电信诈骗的宣传,提醒大家要擦亮眼睛防范身边的各类骗局,提升金融风险防范意识,守护好自身“钱袋子”。
活动现场,汉滨区第一医院医务人员们为居民提供血压、血糖的免费测量及现场问诊,并指导大家合理膳食、适量运动,对疾病“早预防、早发现、早治疗”,安康兔博士口腔医院志愿者对为前来咨询的居民进行仔细的口腔检查并提供针对性建议,安康职业技术学院美发专业的学员热情地为大家修剪头发,磨刀师傅非常专业地用磨刀器仔细打磨居民们拿来的菜刀,物业公司的保洁员认真的为大家清洗地垫……
“今天社区这个活动搞得好,我不仅学会了在网上缴纳居民医疗保险,还给我免费理了发,把家里的菜刀也免费磨了,以后你们要多开展这样的活动,给我们老人带来了很多方便。”小区李奶奶说。
“群众在哪里,便民服务就延伸到哪里。安康市汉滨区新城街道香溪社区将继续结合实际情况,以‘群众的需求’为导向,定期开展‘移动办公进小区’活动,不断了解群众的‘心上事’,及时解决群众的‘闹心事’,切实提高辖区居民的幸福感和满意度。”香溪社区负责人说。(焦林谦)
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