近日来，柞水县凤凰镇采取四条措施统筹推进2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作，确保辖区群众“应参尽参，应保尽保”。
加强组织领导，压实工作责任。镇党委、政府高度重视，专题召开医保缴费工作会，制定工作计划、夯实工作责任。实行“日通报、周评比”工作制度，成立镇医保缴费工作专班，强化参保工作的组织领导；在镇便民服务中心设置医保服务经办窗口，公布全镇各村的医保缴费咨询服务电话，解决群众在缴费过程中的困惑问题，打通医保缴费“最后一公里”。
强化政策宣传，营造浓厚氛围。充分利用村级大喇叭、公告栏、横幅、微信群、朋友圈“线下线上”相结合的方式，紧盯参保缴费政策、医保待遇政策、住院报销政策、大病保险政策、医疗救助等各类重点政策，制作医保政策宣传小视频1个、印制医保缴费宣传倡议书12000余份、发放医保缴费宣传大礼包2000余份，做到“医保政策人人知晓，全民参保户户明白”。
坚持分类指导，增强参保意识。结合巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，组织全镇276名帮扶干部、193名网格员开展入户走访，面对面解决医保问题。排查解决全镇的低保对象、监测户等特殊群体参保资助政策落实问题，一般脱贫户和全镇城乡居民住院报销手续、异地就医备案、新生儿参保等政策落实问题，切实让群众消除疑虑、尽享实惠，提高群众参保缴费主动意识。
悉心热情服务，提高工作效能。对不会使用智能手机的参保群众，镇村医保工作经办人员现场教学，现场指导；对高龄老人、残疾人等群体，镇村医保工作经办人员主动上门帮助缴费，做到“宣传零距离，服务暖人心”，确保辖区群众“应参尽参，应保尽保”。（供稿：柞水县凤凰镇）
责编：刘朋涛
编辑：刘凡
