“真没想到，工会同志能带着理赔金直接上门，还详细讲解政策，让我们感觉心里特别温暖！”提及此事，佳县红枣产业发展中心工会主席魏晓波仍难掩激动。
足不出户领理赔 工会服务“零距离”
近日，佳县总工会开展职工互助保障上门理赔服务，县困难职工援助中心主任刘军委带领工作人员主动上门为多名患病职工送去理赔金，切实解决职工理赔“最后一公里”难题，以实际行动诠释了“娘家人”的责任与担当。这一暖心举措不仅让职工感受到工会组织的关怀，更彰显了职工互助保障制度“小保费、大保障”的独特作用。
互助保障显大爱 小险种托起“大民生”
职工互助保险是工会组织为职工量身定制的普惠性保障项目，具有保费低、覆盖广、理赔快等特点，被职工们亲切地称为“工会给职工的二次医保”。一直以来，佳县总工会高度重视职工互助保险工作，不断加大对职工互助保险工作的宣传和推广力度，提高职工的知晓率和参与率。同时，优化理赔流程，确保职工在需要时能够快速、便捷地获得理赔服务。2024年，佳县总工会累计为职工办理互助保险理赔1802人次，发放理赔金997529元，覆盖住院医疗、意外伤害、重大疾病等多种险种，切实为职工筑起抵御风险的“第二道防线”。
暖心服务不止步 当好职工“贴心人”
风雨同舟，工会有爱。从“冷冰冰”的保险条款到“暖洋洋”的民生温度，最好的服务，是走到职工身边；最真的关怀，是解决急难愁盼。这份互助保障，保的是健康，守的是温情，聚的是千万职工同心向前的力量！未来，佳县总工会将继续秉持服务职工的宗旨，不断优化服务流程，创新服务方式，提升服务质效，让更多职工感受到“组织有温度，保障有力度”的工会关怀。（供稿：佳县总工会）
责编：刘朋涛
编辑：刘凡
