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绥德县中角镇:用好“意速达” 办好为民事

在“七一”建党节来临之际,绥德县中角镇聚焦民生实事,利用“意速达”政务服务平台进一步推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,通过开展党员办实事“三个一”活动,打造“遇事打电话、办事红骑手,结事不出村”的服务模式,让“意速达”用真心架起服务村民“连心桥”。

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绥德县中角镇特别定制了“便民联系卡”,用以快速了解民情民需,方便群众第一时间联系服务总台。联系卡设计简单明了,印有服务事项和热线电话,群众可进行相应的咨询服务或呼叫“红骑手”帮助协调和解决处理,6月27日~29日,各村负责人和“红骑手”已将第一批3000张联系卡发放到村民手中。一张张小小的“便民联系卡”,成为了群众问需解情的纽带,让服务实现“一号通、零距离”。

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为精准对接群众需求,实现就近受理,中角镇依据所辖范围、党员分布、村民居住等情况,优化143个服务网格,将“红骑手”充实纳入到网格中,实现每个网格都有“骑手”待命、群众诉求快速响应、“一对一”上门服务迅速抵达,群众困难有人帮、群众疑惑有人解,让“红骑手”成为服务网格中的“定心丸”、提升群众幸福感的红色“守护者”。

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该镇石窑坪村的杨某因身体不适,自己又不方便去买药,拨打了村“红骑手”郭成志的电话。6月28日一大早,郭成志就骑着摩托去镇卫生室买了消炎药等药品,送到了杨某的手上,同时还给村民代买了面包。

下一步,绥德县中角镇将以党员干部集中提供一次心意“速达”服务,扩大“意速达”的知晓率和影响力,让群众“呼叫‘红骑手’、有事‘意速达’”成为共识,在为民解忧的具体行动中充分发挥党员模范带头作用,在一件件暖心事、贴心事中践行为民初心。自活动开展以来,镇村两级“红骑手”已为群众办实事180余件。(马皎)

责编:杜鹏飞

编辑:鄢雨晴

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