2023年以来，彬州市韩家镇坚持把平安创建工作作为助推乡村振兴的基础，不断整合资源、创新举措、压实责任，强化信访矛盾排除化解，促进信访维稳工作上台阶。
完善机制，夯实责任主体。韩家镇党政主要负责人对群众来信和上级转办的信访事项，实行逐件阅批、跟踪督办、一查到底的责任制，定期召开联席调度会，听取信访工作汇报，针对具体信访事项，建立专门台账，明确责任归属，挂牌督促办理，实行销号管理。
群策群力，加强队伍建设。建设一支由法庭、司法所、派出所干警和司法部门退休干部、人民调解员参加的矛盾调解和诉前调解队伍，用“人员职业化、工作专业化、队伍稳定化”参与疑难、复杂矛盾纠纷调处工作，实现群众诉求“只进一扇门、只找调解人”的工作目标。
主动接访，强化源头治理。形成“条块结合、上下联动、左右配合”的联动工作体系，镇班子成员每日轮流开门接访，对重点信访事项，落实包案领导，建立工作专班，制定化解措施，带案下访、主动约访，用心用情对待群众提出的诉求，全力化解，做好稳控工作。
抓细抓实，分析研判到位。镇党委认真分析全镇社会治理和信访维稳工作形势，协调解决重大信访事项和不稳定因素，坚决做到底数清、情况明、有对策、能见效，针对突出信访矛盾及不稳定因素，把握形势，找准措施，实行领导包案、专班推进、集中化解。
多措并举，优化阵地建设。建立健全矛盾纠纷调解中心规章制度，全面优化信访接待环境，按照“早发现、早控制、早处置”的原则，深入开展矛盾纠纷排查化解行动，推动资源聚集、人员集中、关口前移、服务下沉，实现“政治稳定、社会安定、群众满意”的工作目标。（门赞 赵秦妮）
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编辑：李静
