“你们这是派出所吗？我想开个无犯罪证明。”刘大姐不会操作陕西“互联网+公安政务平台”申请开具证明，本想前往新明楼派出所办理业务，结果刚出家门，发现不远处有个“小派出所”。进去后，社区民警高慧珍快速为刘大姐办结了业务。“这里是公安局榆阳分局新楼社区暖心警务会客厅，欢迎您经常来这做客。”
暖心警务会客厅（角）是公安榆阳分局学习借鉴西安市公安局“三下”工程经验，将警务工作站、社区警务室、派出所户籍室升级改造，拓宽原有职能属性，为广大市民打造的集警情处置、业务办理、法治宣教、矛盾调处、巡逻防范、警民互动六大功能为一体的警务便民服务阵地，是群众身边的“派出所”。
自从新楼社区暖心会客厅设立后，极大方便了钟楼巷周边群众，群众不用再大老远前往派出所办理业务。同时，社区民警离群众更近，彻底“沉入”社区，进行访民情、听民意、解民忧。据了解，新楼社区暖心警务会客厅今年已办结各类业务136件，服务群众人数同比上升53%。
公安局榆阳分局专门在夫子庙、世纪广场、火车站等群众性活动常办地、人流密集区域设置了暖心会客厅（角），确保能为群众“第一时间”提供便民服务。8月3日20点50分，世纪广场暖心警务会客角民警发现广场上有1名小孩哭着说找不到家长了。民警立即帮忙寻找，仅用20分钟成功将小孩送到家长手中。“夏季行动”期间，分局暖心警务会客厅（角）已救助群众182次，切实提高了群众的幸福感、安全感。
在“派出所所长进班子、社区民警进两委班子”牵引下，分局暖心警务会客厅（角）建设工作步入快车道。“夏季行动”以来，推动“松林路社区”等3个暖心警务会客厅顺利揭牌运营。目前，全区已建成21个暖心警务会客厅、5个暖心警务会客角，为群众“歇脚、拉话、诉苦、办事”提供全天候服务保障。
近期，为向辖区群众全面“推广”暖心警务会客厅职能作用，分局组织开展了“夏季行动警民联手，平安共建警民同心”主题活动，邀请群众走进暖心警务会客厅，通晓“暖心警务会客厅”工作职责，近距离观察和了解社区警务日常运作以及在社区治安管理中的作用，实现群众“敢进、想进、常进”暖心警务会客厅“做客”的工作目标。
目前，“夏季行动警民联手，平安共建警民同心”主题活动正在火热进行中，欢迎广大群众来暖心警务会客厅做客纳凉。
温馨提示：群众可就近到公安榆阳分局辖区各暖心警务会客厅办理各类公安业务。同时，请根据服务感受和期望，向各暖心警务会客厅提出宝贵意见，公安榆阳分局将持续改进工作。（刘春杰）
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