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黄龙县界头庙镇:“三心服务”打造阳光社会救助

做好社会救助工作是践行“我为群众办实事”的重要着力点,界头庙镇深入贯彻关于做好社会救助工作的重要论述,聚焦“政策宣传、暖心服务、主动救助”,用“三心服务”打造阳光社会救助。

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耐心宣传,让惠民政策入耳入心

界头庙镇在镇村两级村务公开栏定期公开民政工作职能、办事程序、救助标准以及每月低保及特困供养名单等,让社会救助真正公开化、透明化。充分发挥“五级联动”机制优势,深入村组调研、摸底调查,走村入户发放政策宣传页并解答群众疑惑;通过设立宣传栏、悬挂宣传横幅、大型节日集中宣传等形式,向广大群众讲解低保、特困供养、残疾人补贴等政策的申请程序、救助标准,提高群众对政策的知晓率,持续加大社会救助政策宣传力度,不断营造“人人知晓、人人支持”的民政工作氛围。

暖心服务,提升救助办理便捷度

界头庙镇全面推行“马上办、简化办、现行办”的工作理念,着力解决民政救助申请“层层审批、群众上下跑”的痛点,简化救助程序、缩短办理时限。同时,充分发挥乡镇临时救助和村级扶危济困互助社作用,针对困难群众的需求,分层次开展救助,有效解决群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难;针对不识字老年人、重度残疾人等特殊群体,主动入户收集材料,让群众少跑路;邀请残联及鉴定医生入户为行动不便人员办理残疾人证,打通社会救助服务的“最后一公里”。

热心上门,把关怀送到群众家中

对于迫切需要救助的对象,早一步帮助群众度过困难”的目标,要让群众时刻感受到党和政府的温暖。对于因病因意外等陷入困境的家庭,村级互助社第一时间入户送去现金慰问,实行先行救助后补手续、救助后及时公示并建立档案的程序。同时,加强与医保、残联、乡村振兴等部门的沟通,落实主动发现机制,以“大数据+”为抓手,及时掌握大额医疗花费和新办理残疾人证人员名单,建立了低收入人口动态监测机制,推动社会救助工作从“人找政策”为“政策找人”转变,确保了困难对象发现早、救助快。(杜睿丰)

责编:刘朋涛

编辑:鄢雨晴

 

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