2023年以来，城固县莲花街道市场监管所按照创建省级食品安全示范县标准，持续夯实市场监管基层基础，用实干践行市场监管使命，用行动办好民生实事。
聚焦制度规范建设 优化运行机制
坚持体系引领，以“标准化规范化”为基本指引，注重从业务运行、综合管理、队伍建设、基础保障等“建设规范”优化管理运行机制。围绕“包保企业全覆盖，主体责任全落实”的工作目标，精准把握监管对象，建立包保干部监管台账、15类重点行业分类监管台账及总台账的三级监管台账，指导辖区食品企业配备食品安全总监、食品安全员，落实食品安全责任。辖区1064户食品生产经营主体（C级151户、D级913户）、88名包保干部全年包保主体督导工作全面完成，督导任务完成率、督导整改率和食品安全责任与任务承诺书上传率均达到100%。
强化民生商品监管 严守安全底线
深入开展“守底线、查隐患、保安全”等专项行动，以大中型超市、农贸市场、餐饮单位为重点区域，以酒类、米面油、蔬菜、肉类、乳制品等二十余类食品为重点品种，共出动执法人员600人次，着重检查经营主体资格、从业人员健康管理、商品标签标识、食品进货来源、索票索证台账、加工操作流程等。严厉打击经销过期变质、三无食品等问题食品行为，督促经营者严把进货来源，确保商品质量合格，诚信经营。持续开展食品安全“大起底、大排查、大整治”专项行动检查。共检查食品经营户1156户，发现问题230个，已全面督导整改到位。
强化行政执法力度 助力消费维权
坚持以重点领域、重点环节、重点点位为抓手，以日常监管为主线，专项整治为补充，对群众反映强烈、问题突出的领域，采取有力措施，进行重点整治。辖区建立消费维权服务站21个，32户经营户参与放心消费示范单位创建。加快投诉标准化建设，完善消费纠纷解决机制。今年以来受理全国12315平台和市县政府12345热线转办各类投诉举报742件，办结率100%。办结案件台账齐全、网上录入率等均符合流程规范。同时，对其中4件涉嫌违法经营的投诉举报转为案件办理，予以立案查处。（供稿：城固县莲花街道）
责编：刘朋涛
编辑：刘凡
