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洛川县永乡镇:小小“便民卡” 贴心“大服务”

“叔,您拿好,这是我们的平安建设便民服务卡,您有什么需要咨询或者反映的,就打电话联系!”近日,洛川县永乡镇结合主题教育解民忧办实事,为全镇群众发放《永乡镇平安建设便民服务卡》,积极引导群众参与平安创建。

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今年以来,为切实提高群众安全感、治安满意度,洛川县永乡镇结合“133制”工作,通过入户大走访、文艺活动、夜间巡逻等一系列活动,积极引导群众参与平安创建。但在一些偏远川道村组,村民遇到问题只能到跑远路,极不方便。

为打通联系服务群众的“最后一公里”,更好地营造“人人参与平安建设,处处营造和谐氛围”,永乡镇设计制作平安建设便民服务卡,卡片上既有平安建设相关知识,又有包抓本村的政府、村组干部和职能部门工作人员的姓名和联系电话,群众遇到急事难事、矛盾纠纷等情况时,只需要拨打电话便可以得到帮助,深受老百姓欢迎。同时也更好地整合了服务资源,实现“多对一”服务体系,高效协同政府干部、派出所民警、交警中队民警、司法所干部、法院干部、检察院干部、市场监督员、“村两委”、法律明白人等各司其职,为群众提供精准化、全流程服务。

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“年龄大了,腿脚不好,走到村党群服务中心都觉得远,更别提去镇政府了,现在有了这便民服务卡,打个电话就能得到帮助,很方便呢!”羊吼村村民张麦仓说道。

截至目前,洛川县永乡镇平安建设便民服务卡已发放2800余张,通过小小的便民服务卡,既方便了群众,也助推了基层治理“零距离”。

“下一步,永乡镇将把‘四下基层’与‘133制’工作相结合,继续加大平安建设满意度宣传力度,联合站所进一步优化资源配置,实现‘线上办、就近办、上门办’服务,切实提高辖区内群众安全感、幸福感,提升平安建设知晓率、参与率。”洛川县永乡镇党委书记马骥涛表示。(白晨)

责编:刘朋涛

编辑:鄢雨晴

 

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