为广泛深入宣传城乡居保政策和便民服务举措，进一步提高群众政策知晓度，提升为民服务质效，近日，宜川城乡居民社会养老保险经办中心围绕“四下基层”调研走访慰问开展了“城乡居保进万家，真情服务你我他”活动。
11月17日，宜川城乡居民社会养老保险经办中心领导班子成员深入云岩镇社保站调研城乡居保政策贯彻落实情况及特殊参保群体上门服务执行情况，听取对城乡居保经办管理工作意见建议。在云岩镇谷堆坪村委会召开参保群众座谈会，面对面征求参保群众对城乡居保经办服务的意见建议。随后分别前往高龄、残疾参保居民兰长发、王平，重病、行动不便参保居民王新堂、薛爱珍家中走访慰问，同群众拉家常、话发展，认真倾听民声民意。
宜川城乡居民社会养老保险经办中心党员干部政策宣讲服务队还分别前往云岩镇广场集市和丹州街道办党湾社区展销会现场，以《社会保险经办条例》、城乡居保政策及参保缴费、资格认证等经办流程、电子社保卡签发等为重点，结合社会保险政策的热点问题，面对面和群众开展交流，帮助群众算清养老保险“明白账”，让群众对养老保险“看得懂、算得清、悟得透”，增强广大城乡居民对养老保险“长缴多得、多缴多得”的认识。
同时，倾听群众在办理参保缴费、待遇申领、社保关系转移等方面的问题，一一进行答疑解惑。现场发放社会保险政策解读手册、业务经办宣传折页资料，演示如何使用智能手机进行参保缴费、待遇申领、待遇资格认证等线上自助经办操作步骤，指导群众线上办理社保业务，提高群众对社保政策的知晓度和自助操作经办能力。
下一步，宜川城乡居民社会养老保险经办中心将继续深入全县所有乡镇做好“四下基层”调研走访慰问工作，持续推进城乡居保政策惠民宣传推广活动，进一步提升便民利民服务质效，让居保政策走进千家万户，让参保群众真真切切感受到居保人的暖心服务。（供稿：宜川县人社局）
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编辑：鄢雨晴
