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国网横山公司:“暖服务“持续增温 主题教育走深走实

随着近期气温的下降,近日,国网榆林市横山区供电公司共产党员服务队队员前往辖区内石马洼街道各超市、餐馆、花圃、用户家中上门检查用电设备,同时向客户们宣传安全用电常识和冬季用电注意事项,引导大家科学规范用电。

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用电宣传

自第二批主题教育开展以来,横山公司全面聚焦百姓关心关注的问题,深入推进共产党员服务队建设以及“办实事、解民忧”专项行动,深化优质服务,为群众办实事、办好事,让为民服务实效成为检验主题教育成效的有力手段。为保证横山区石马洼农场供电服务区居民温暖度冬,横山公司组织共产党员服务队队员深入用户家中开展上门服务,重点对取暖设备、开关、线路、漏电保护器等设施进行“一对一”的入户检查,确保安全检查有效果、全覆盖。走访过程中,队员向用户认真讲解取暖用电注意事项和电气火灾的预防、处置方法,帮助用户提高风险防范能力及安全用电意识,全力保障供暖期居民可靠用电,同时积极推广“网上国网”APP,努力提高客户满意度。

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线路特巡

据了解,横山公司共产党员服务队还联合石马洼供电所开展配电线路的特巡工作,在石马洼123王圪堵线吴家沟经济合作社支线,共产党员服务队队员顶着寒风,细致做好巡视登记工作。运用实时数据监测,着重对台区用电高峰进行分析,排查重过载、三相不平衡、低电压等情况,将设备故障隐患消除在萌芽状态。

下一步,国网榆林市横山区供电公司将持续发挥“微服务”质效,定期在微信群中发布温馨提示,关心客户用电诉求,不断提升客户用电满意度,为辖区用户提供“安全电、稳定电、舒心电”,确保第二批主题教育走深走实。(李超凡)

 

责编:张颖

编辑:雷利

 

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