为进一步提升政务服务水平，树立窗口良好形象，推动窗口作风建设工作向纵深发展，2023年以来，宁陕县行政审批服务局多举措强化窗口工作纪律。
坚持日常巡查和不定期巡查相结合，重点突出治理空岗、迟到、早退、缺勤或浏览与工作无关视频网页等问题，确保窗口工作规范有序。同时结合机关环境卫生整治活动，安排专人对窗口卫生情况进行检查，发现问题及时整改。
结合实际情况对上下班、请销假等管理制度修改完善。推行微笑服务、错时服务、延时服务、预约服务、帮代办服务，提高办件效率质量。
建立窗口服务投诉建议制度，在政务服务大厅设立意见箱，窗口评价器上公布监督投诉电话，多渠道引导办事群众对窗口工作的监督，提升企业群众的获得感、幸福感和满意度。（邓睿）
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编辑：李静
