“张大爷,目视前方看手机,跟着我的提示来,头向左边转一下,张张嘴…对对对,可以了,您的养老生存保险认证完成啦!”“每年都要麻烦你们跑一趟,这么远跑到我家来帮我办认证,真的太感谢了!”
“不用客气,这是我们应该做的,今年的养老生存认证已经通过了,每个月的养老金会按时打到您卡上,您放心,每年认证一次,明年这个时候我再来给您认证。”简单的几分钟,就完成了一户老人的养老保险生存认证。
近日,旬阳市吕河镇各村社正在积极有序的开展一年一度的养老保险生存认证工作,为确保认证工作真实、准确、不漏一人,更好地服务老年群体,吕河镇秉承“以行动坚守初心,用真情为民服务”的理念,早部署、早行动。一方面通过村内广播、微信群等多种消息渠道转发操作视频、讲解认证方法,做到人人知晓、人人会用,指导居民通过手机进行认证。
另一方面,针对孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门服务,按照“一联三包”责任体系,包组干部进村入户,挨家挨户开展“上门认证”服务,帮助老人进行操作,最大限度方便辖区老年人,切实解决这部分老年人“出行难、行动难、操作难、认证难”问题,让信息多跑路,让群众少跑路。
一次简单的上门服务,保证了养老保险认证工作的顺利开展,帮助老年人安心享受养老保险待遇。接下来,旬阳市吕河镇将以此次上门养老保险认证服务活动为契机,拓宽上门服务内容,进行更加高效、便捷的上门服务,积极解决群众急难愁盼问题,用实际行动践行“两亲”群众关系,真正做到解民忧、排民难、暖民心。(汪甲琪)
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编辑:鄢雨晴