5月29日，归某将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送至合阳县公安局黑池派出所，关于这个锦旗的背后，有这样一段故事…
5月8日，合阳县公安局黑池派出所户籍民警接到归某咨询户籍问题，称其目前24岁了，因自小没有申报户口，因此一直处于无户状态，给其生活工作带来了极大困扰。
经了解，归某的母亲为陕西乾县人，多年来一直在大荔县做生意，与娘家人几乎断了联系，其户口早已注销，因此归某出生后一直未能报户。之后其母亲认识了合阳籍男子陈先生(化名)，随后三人共同生活。2014年，归某母亲因病去世后，陈先生（化名）将归某带至合阳县共同生活，并为其办理入学，归某仍是无户人员，也并未有学籍档案。初中毕业后归某四处打工，起初没有户口对生活影响不大，也就淡忘了办理户口的事，直到生活慢慢稳定后，无户问题对其生活、就业等造成了极大不便，这才向公安机关求助。
了解情况后，黑池派出所高度重视，立即组织民警开展落户工作。因时间跨度较大，民警一方面走访联系，收集各类补录户口佐证材料，完善归某的落户凭证，确保信息的真实性、准确性和唯一性，另一方面县局户政大队积极联系市局多次沟通解决办法，按照规定程序，将相关手续上报，经上级户政部门审核，最终成功为归某办理了户口申报落户手续。
5月24日，对于归某来说，是难忘的一天，困扰他20多年的户口问题终于得到了解决，拿着崭新的户口本，归某流下了感动的泪水。（杨 柳）
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