为使新招聘讲解员尽快熟悉业务、提高讲解水平,进一步提升讲解队伍专业素养和业务能力,8月30日,志丹县文管所组织近年新招聘的8名讲解员赴延安革命纪念馆进行了为期11天的集中培训。
延安革命纪念馆是新中国成立后最早建立的革命纪念馆之一,在讲解队伍建设、讲解员培训方面有着先进的理念和丰富的经验,多年来培养了一批又一批的优秀讲解员。本次培训,邀请了延安革命纪念馆党委委员、副馆长杜梅,延安革命纪念馆宣教部主任冯冬梅及馆内三名一级讲解员进行授课。培训从注重实效入手,采取“集中辅导+观摩教学+互讲互评”等相结合的方式,从最基础的普通话发音、语速语调、讲解礼仪等入手,涵盖了政务礼仪、讲解技能提升、讲解业务素质提升、如何讲好红色故事等内容。重点解决新进讲解员普遍存在的发音断句不准、讲解形式单一、稿件背景了解不深,与游客的沟通互动较少,严肃有余、情感不足等问题,授课内容丰富翔实,对“症”下药,十分贴近讲解员实际。
培训期间,8名讲解员进行了大量的模拟讲解练习与现场实操,加深对理论知识的理解,努力做到将所学理论知识与实践相结合,并将所学知识运用到日后的讲解工作之中。
本次培训,讲解员在专家讲授、同行交流与自我对照中,找到了努力提升的方向,为有效提升讲解技能与综合素质,积极打造政治素质好、业务能力强、充满活力的新时代讲解队伍奠定坚实基础。(高飞)
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