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石泉县人社局:上门更换社保卡 为民服务“零距离”

“感谢社保和银行的同志周到服务,让我不出门就拿到了新的社保卡。”陈道模老人对前来换卡的人员感慨地说。

12月26日,由石泉县人社局、石泉县农商银行发起的“社保卡上门办”服务活动首发仪式在池河镇举行。活动主要围绕社保卡应用、电子社保卡领取、养老保险待遇领取资格认证等群众关注的问题,进行现场宣传讲解,同时对有办理更换社保卡需求的群众现场制卡发卡。

今年以来,石泉县人社局结合社保领域群众身边不正之风和专项整治、社保服务进万家活动,充分走访调研基层社保服务工作,特别是偏远镇村在经办业务上的难点和堵点,着力解决群众急难愁盼问题。针对“年龄大腿脚不便的群众更换社保卡要到县城去、更换的新社保卡群众很久都收不到、没有智能手机不会自助资格认证”等问题,石泉县人社局召集各镇社保站、县农商银行、县农业银行、县邮储银行负责人召开碰头会,专题研究解决方案。最终确定由各镇建立长期卧床、空巢老人和残疾人等特殊群体工作台账,由县养老失业工伤保险经办中心会同经办银行,使用便携式制卡机上门为群众办理更换社保卡服务,现场制卡发卡。同时,由镇社保站、村(社区)干部上门进行养老保险待遇领取资格认证,确保他们按时领到养老金。

据悉,“社保卡上门办”服务是石泉县率先在全省推行的,并将作为社保领域为群众办实事专项行动持续推进。活动当日共计上门为群众办理更换社保卡70张,开展养老保险待遇领取资格认证23人,提供社保政策咨询服务50余人次。(郭欢)

责编:张颖

编辑:汪洋

 

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