“真的没想到，现在办电这么方便，没跑一次路，不到两周时间就办好了。”2月10日，横山区万国家居负责人看到电接通了，高兴地说道。这是国网榆林市横山区供电公司强化监督、压实责任、提升供电服务质效，为民服务办实事的一个缩影。
近年来，国网榆林市横山区供电公司聚焦供电服务领域薄弱环节，持之以恒落实中央八项规定精神，强化监督，狠抓作风建设提升，着力解决群众反映的供电服务突出问题，不断拓展巩固作风建设成果。
“作为电力公司，要主动扛起电力保供大旗，公司纪委必须把监督保障电力供应、护航民生作为重要政治任务。”该公司纪委工作人员表示。今年以来，该公司聚焦电力保供决策部署，探索“纪检+”工作模式，紧盯责任落实、工作推进、纪律作风，结合形势任务变化，科学精准开展监督，全力护航电力保供工作。对保供方案制定、任务分解、责任落实和实际工作情况开展对照监督检查，确保各级责任落实落细落地。
督促基层供电所和台区经理做细做实“微服务”，坚持所有工单“日清日结、事不过夜”。聚焦群众需求，提升服务质效。在优化营商环境方面，该公司通过精简办电环节，推广网上国网APP办电业务等途径，切实减少了客户往来办电次数和所需提供的资料数量，认真落实“只跑一次”的办电承诺，受到客户的一致好评，全力打造高效率办理、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。通过监督工作的深入开展，该公司不断强化担当意识，充分落实管理责任，坚决守住民生用电底线。
下一步，国网榆林市横山区供电公司纪委将采取“四不两直”的方式，持续开展保供电监督工作，聚焦保电关键环节，不定期对保电人员到岗到位情况，工作纪律进行突击检查，督促相关部门贯彻落实保电部署，确保各项保电任务万无一失。（供稿：国网榆林市横山区供电公司）
责编：张颖
编辑：李静
