去年以来，山阳县十里铺街道聚焦党代表工作室职能定位和“四好”要求，坚持“建、管、用”并举，紧扣“三项活动”，积极探索党代表学习培训、作用发挥等方法路径，推行党代表工作室“三化三访三结合”工作机制，进一步强化党代表角色意识，提升党代表履职能力，切实让工作室成为党代表履职尽责的“主阵地”、党群沟通的“直通车”、服务群众的“联络站”。
在山阳县委组织部大力支持下，山阳县十里铺街道投资5万元，按照有场所、有设施、有标识、有制度、有人员、有经费“六有”标准，建成20平米的党代表工作室，配齐办公设施，落实1名联络员，组建党员志愿者服务队伍，完善制作制度标识，为驻室代表、党员群众搭建“连心桥”。
落实党代表联系方式、工作职责、工作制度、工作流程、活动安排“五个公开”，规范登记、接待、处理、回复、反馈、归档“六步工作法”，推行党工委委员联系党代表、党代表联系党组织、联系服务党员群众、联络服务活动纪实“三联一纪实”制度，促进代表联络服务规范化、常态化开展。代表累计联系服务群众43人。
建立健全工作室党代表轮流驻室、首问负责、定期通报、工作考核、评先评优等机制，探索党代表“年初服务承诺、月度纪实调阅、季度汇报座谈、年度评议考核”管理考核办法，坚持边实践、边总结、边完善、边规范，引导党代表履职尽责、发挥作用，确保驻室活动扎实推进、取得实效。
驻室接访听民意，设立“党代表接待日”，确定每星期一为代表驻室接访日，实行轮值接访，每次安排2—3名代表驻室接访，听取收集党员群众的意见建议，梳理登记、建立台帐，集中研判、及时交办，为基层党员群众“零距离”“心贴心”提供服务，实现群众意见“上得来”，问题办理“行得通”，办结反馈“下得去”。今年来，累计接待党员群众55人次，收集归纳意见建议6条。
调研走访察民情，根据党代表岗位优势和个人专长，积极组织党代表，下沉基层村组，延伸服务触角，开展“走访调研听民声、慰问帮扶暖民心、扶持发展解民忧、解决难题济民生”实践活动，体察民情、了解民意、倾听民声，实打实解忧、心贴心服务，切实为群众办实事、解难事。今年来，为群众解决操心事、烦心事、揪心事8件。
跟踪回访暖民心，建立全程跟踪、回访反馈制度，对需要协调或转交有关单位办理的事项，实行党代表首问负责、全程跟踪和回访反馈制，开展效能评价，每季度组织代表对群众意见建议办理情况进行回访，了解、掌握意见建议落实情况，督促评价党代表履职尽责情况，不断提高群众的满意度。
与思想政治建设相结合，采取集中学习、参观考察、以会代训等形式，利用学习强国、山阳党建、山阳宣传等新媒体平台，对党代表进行全程培训，及时跟进党中央最新决策部署要求，掌握最新事项安排，切实增强党代表责任意识和履职能力。组织集中学习、外出学习2场次；积极引导党代表深入基层一线，宣传方针政策，传递党的声音。
与基层党建工作相结合，邀请党代表列席党工委会议、党组织书记述职等党内会议，支持党代表参与党支部党建工作，通过参加“三会一课”、主题党日活动等方式，支持党代表参与党支部党建工作，实现党代表工作与基层党建工作良性互动。
与中心大局工作相结合，围绕经济社会发展、乡村振兴巩固衔接、秦岭山水乡村建设、农村环境整治、转变工作作风、加强党的建设等中心工作，邀请党代表到项目建设现场、产业基地集中视察调研，提出意见建议，积极建言献策，有效推动了重点工作落实。今年以来为群众办实事13件。（供稿：山阳县十里铺街道）
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编辑：鄢雨晴
