为进一步做好2024年度城乡居民基本养老保险、计生家庭奖励扶助、高龄补贴等待遇领取资格认证工作，近日，城固县五堵镇玉皇村深入开展“志愿服务心贴心 老人年审零距离”主题文明实践活动，组织志愿者为老年人办理待遇资格认证服务，确保辖区内符合条件的老人及时享受待遇，让惠民政策真正落到实处。
在玉皇村党群服务中心，志愿者们手持智能手机，利用特定的操作软件，为辖区老年人现场进行年审认证服务。根据每个群众享受的政策待遇不同，村工作人员提前将需要年审认证的人员名单归类，以便一次将养老保险、计生奖扶和高龄补贴三项内容同时进行认证，避免了群众多跑路，有效解决了年龄偏大和文化程度不高的到龄群众因不会年审操作而耽误待遇领取的问题。同时，针对出行不便，子女不在身边的老人，志愿者们采取入户上门的方式开展认证，入户过程中，志愿者们耐心解答了群众提出的养老保险、高龄补贴及计生奖扶相关疑问，并通过唠家常的方式详细询问了老人的身体状况，叮嘱老人冬季要注意用火用电安全。
此次活动，共计完成各项年审认证280余人次，极大地提升了群众的认可度和满意度。玉皇村党支部书记蔡转欢表示：“为群众提供便利、周到、全面的服务是我们的宗旨，也是我们不断的追求”。下一步，城固县五堵镇玉皇村将持续创新服务方式，加大宣传力度，积极开展生存认证服务，让“老有所养”民生工作落到实处，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。（供稿：城固县五堵镇）
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