近日，西乡县城北街道南关社区联合长安银行西乡县支行共同开展以“学雷锋·文明实践我行动”为主题的老年人关爱活动。通过室内环境卫生清扫、反诈宣传、亲情陪伴等多元服务，切实提升老年人生活品质，织密社区养老服务保障网。
活动当天，由社区工作者、长安银行党员志愿者组成的服务队，深入辖区老年人家中。考虑到老人行动不便，居住环境老旧等问题，志愿者重点清洁了厨房油污、卫生间积水等存在安全隐患的区域，同步排查用电取暖安全，还对室内其他区域进行了全面卫生清理 。84岁的孟奶奶说：“孩子们帮我清理了阳台堆积的杂物，现在走路宽敞多了，心里也亮堂。”
除了打扫卫生，宣传反电信诈骗知识也是本次活动的重要内容。结合近期高发的“养老理财”“保健品投资”等诈骗案件，长安银行金融专员以案例讲解、情景模拟形式开展“银发反诈小课堂”。通过剖析“AI换脸”“虚假中奖”等新型诈骗手段，帮助有条件的老人安装国家反诈中心APP，并发放定制版《老年人防骗指南》。“原来陌生链接真的不能随便点！”独居多年的宋奶奶仔细记录着防诈要点。
在整个活动过程中，服务队特别设置“倾听一小时”环节，社区志愿者们始终陪伴在老人身边，与他们亲切交谈，耐心倾听他们的心声。很多老人由于子女不在身边，平时缺少交流，志愿者们的到来让他们倍感温暖。大家围坐在一起，分享生活中的点滴，欢声笑语回荡在房间里。
南关社区相关负责人表示，此次活动有80余位老人参与，是社区落实“五社联动”机制的具体实践。活动整合政府、企业与社会组织资源，构建起“物质+服务+心理”多维养老服务体系，既给予老人物质帮扶，也给予精神慰藉。未来，社区会持续推进特殊困难老年人探访关爱工作，期望更多社会组织和爱心企业加入，共同营造温暖和谐的社区养老环境 ，让“老有所安”成为基层生活实景。（何治 刘苗）
编辑：李静
