近年来，宁陕县龙王镇把综治中心高效化运行作为创新社会治理、深化平安建设的重要平台和抓手，通过开展规范化建设强基、实体化提升攻坚、实战化运行提质、精细化服务增效、智能化运行赋能等各项行动，高标准高质量推进镇村两级综治中心规范化运行，为推动辖区平安建设提供坚实基础保障。
抓基础建设、促规范提升，打造基层治理“综合体”
坚持把综治中心规范化建设作为全镇中心工作来推动，成立由镇党委书记任组长的专项工作领导小组，为工作全力推进提供坚强组织保证。按照“四有六化”标准，整合现有办公场所，高标准改建镇综治中心。目前，镇综治中心依托政府办公场所，下设群众接待室、矛盾纠纷调处室、心理咨询室、监控研判指挥中心，不断完善基础设施、人员力量和运行机制，实现“一体化”运行、“一站式”服务，真正实现让群众“进中心一家门、办部门多家事”。
与此同时，辖区7村1社区综治中心全部按照“四有六化”要求，推进规范化建设，全面完成“雪亮工程”建设任务，在学校、医院、安置社区、主要路口等重点区域均安装监控视频，共架设安装视频监控124个，实现重点区域全覆盖，为基层治理构建起一个全方位的监控体系，为综治中心规范化建设、实体化运行提供智能化支撑。
抓网格管理、建运行机制，打造基层治理“前哨站”
坚持以党建引领网格建设为核心，以精细化治理、精准化服务为抓手，针对全镇网格和网格员队伍进行健全和完善。按照“一套人马一张网、网格全覆盖、一网全覆盖”的要求，统筹整合综治、应急、环保、道路交通安全等各类网格治理资源，持续推进“多网合一”；建立镇党委书记（镇网格长）统筹协调、村党支部书记（村网格长）责任落实，网格员走访排查的三级网格组织体系，由“321”基层治理模式包联干部实现全覆盖。
目前，全镇共建立1个一级网格，8各二级网格，配备综治网格员21名，网格员负责辖区内日常居民信息的采集及更新，开展法治宣传，参与矛盾隐患排查化解等工作，入户入企业，面对面倾听民意、帮助群众解决困难，及时发现处置各种矛盾纠纷，真正实现服务群众“零距离”，打通基层治理的“神经末梢”。
抓队伍建设、聚调解合力，打造纠纷调处“终点站”
针对镇村矛盾纠纷种类多样、主体多元、成因复杂等新变化，龙王镇始终坚持将发展新时代“枫桥经验”贯彻平安建设、社会治理，坚持以人民为中心，践行党的群众路线，积极创新市域社会治理模式，不断探索创新工作方法，整和新乡贤、“两代一委”、法律明白人等调解力量，充分发挥各方力量补位辅助作用，有效做到抓早抓小，从源头上化解各类矛盾纠纷，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
截至目前，龙王镇建立矛盾纠纷调解室8个，镇常驻专职调解员2名，共有镇村两级调解员70余名，结合全县“八查八帮”总体部署要求，尽力完善基础台账，制定周研判制度，定期更新，做到情况早掌握、苗头早发现、问题早化解。
抓制度执行、促服务落实，打造为民服务“直通车”
“小网格”托起“大服务”，“微治理”释放“大能量”。龙王镇21名网格员化身“多面手”，织密织牢基层治理“一张网”。通过“听民声、察民情、知民意、解民忧”不断推动基层社会治理工作更接地气、更聚民气、更有活力，把工作延伸到群众家门口，打通服务群众“最后一公里”。
网格员化身基础信息“采集员”。龙王镇镇域面积大、人口多，为全面掌握辖区基本情况，网格员积极开展基础信息采集更新工作，严格落实《综治网格员考核细则及补助发放办法》文件要求，对各辖区人数，特殊人群、优抚人群、基础数据的及时更新完善，为龙王平安建设提供强有力的数据支撑。
网格员化身政策法规“宣传员”。定期入户开展防电信网络诈骗、养老诈骗、扫黑除恶等知识普及宣传，以实际案例教育引导群众，曝光犯罪分子惯用手法，提升群众防诈意识，指导下载国家反诈中心APP及注册，助力推动社会基层治理和民生服务。截至目前，共开展共发放宣传彩页2000余份，受教育群众达3000余人。
下一步，宁陕县龙王镇将持续发力，持续做好网格化服务管理工作，确保网格化服务工作有序推进，让“小网格”成为政府连接群众的桥梁纽带、维护社会稳定的“前沿哨”和联系群众的“服务站”，及时为民解忧，实现平安建设共建共享，用平安“底色”提升幸福“成色”。（张鹏）
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