为大力推进网格化综合服务管理工作,夯实网格工作基础,使网格化服务管理深入人心,营造和谐稳定的农村环境,近年来,彬州市太峪镇积极探索,多措并举提升网格化服务管理水平,更好的为群众服务。
注重组织构建,夯实网格基础性。太峪镇13个行政村已完成组建“一专四兼”队伍,划分区域网格32个,配备网格长13人,专职网格员32人,党员队伍96人,法治队伍45人,志愿者队伍32人,乡贤队伍32人。截止目前,32名网格员共完成事件上报335条,完成日常工作上报336条,完成走访任务211条,上报逐级流转事项18条。
大力覆盖宣传,加强群众知晓率。太峪镇通过发布公开信、张贴网格化介绍公告、建立网格服务微信群、村委广播大喇叭及网格长组织网格员进村入户走访宣传等方式加大对群众的宣传力度,使群众知道网格化是什么,为什么用网格化以及怎样更好地让群众运用网格化便利自身生活,并利用网格化反映问题等,加大覆盖群众知晓率,提高网格化服务的运用率。
加强培训力度,注重人员专业化。太峪镇第一季度通过召开网格员集中培训会2次,对32名网格员进行面对面培训指导,明确网格员的工作职责,规范网格内的工作流程,提高网格员工作水平,让网格员工作更专业,服务群众更顺手,群众感受更贴心。针对网格员开展工作情况明确每周工作任务,坚持周一安排部署,周五通报完成情况,并对不合格的网格员进行调整。
拓宽服务类别,力求服务实效性。网格化是太峪镇的一个工作平台,而不只是一项工作任务,彬州市太峪镇在推进过程中,注重把各项中心工作比如信访稳定、秸秤禁烧、防汛、乡村振兴、人居环境整治、地质灾害防治都纳入走访任务,切实发挥网格的覆盖性、针对性作用,充分强化干部的责任心,调动积极性,把各项工作进一步做到深入、具体和细致,力求见到实效。(供稿:彬州市太峪镇)
责编:刘亚莉
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