为进一步践行“金融为民”服务理念，提升金融服务的便利性和可及性，近日，佛坪农商银行西岔河支行积极开展“金融服务送到家”活动，为无法亲自到网点办理业务客户提供贴心的一站式上门服务，便捷高效的金融服务受到广泛好评。
西岔河支行工作人员组成专业服务团队，顶着炎炎烈日翻越崎岖山路，深入辖区谭家河村、凤凰村等偏远山村，逐一走访农户询问金融需求。路途中突然电闪雷鸣，大雨倾盆，但并未阻挡工作人员的热情，他们耐心地讲解数字银行操作流程，并现场通过移动设备为他们办理账户查询、信息维护等业务，耐心地为老年客户讲解金融知识，尤其是对利用银行卡实施的电信诈骗手段、识别方法和应对策略进行了详细宣讲，让大家深刻认识到电信诈骗的危害和复杂性，切实提高农村客户反诈防范意识和识别能力。
此次“金融服务送到家”活动得到了客户的高度评价和认可。他们纷纷表示，上门服务不仅方便了他们的生活。后期，佛坪农商银行将持续坚守“专心银行、贴心银行、良心银行、放心银行”发展定位，用心服务，用情沟通，不断优化服务方式、提升服务质效，扎扎实实地推进金融服务工作，努力将支农支小、“网格化”理念落到实处，为广大群众提供更优质、高效的金融服务，让普惠金融的霞光，温暖每一颗心。（王楠）
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