客户在哪里,金融服务就在哪里。近日,佛坪农商银行营业部员工在日常走访中了解到县人民医院很多职工有办理银行卡等业务需求,但由于工作时间与银行营业时间冲突,迟迟未办理,营业部立即启动上门服务预案,对接上门时间,把柜台“搬”进了县人民医院,为职工现场开立工资卡,解决员工“薪”头事,切实打通金融服务“最后一公里”。
8月的天气依旧炎热,但营业部工作人员的热情丝毫不减。他们带着专业设备和饱满的热情来到县人民医院,迅速布置好现场。在开卡过程中,他们分工明确、操作熟练,仔细核对身份信息,同时工作人员还向医院职工们详细介绍了使用银行注意事项,通过案例讲解了出租、出借、出售银行卡的风险,提醒大家自觉远离金融诈骗陷阱,守护自己的“钱袋子”。 工作人员认真、负责、高效的工作态度及一系列贴心服务,赢得医院工作人员的高度赞扬和一致好评。
佛坪农商银行始终坚持“服务小微、服务三农”的使命,全力践行普惠金融,先后多次为特殊群体客户提供延伸服务,在保证安全合规的前提下做到“特事特办,急事急办”,想客户所想、急客户所急、做客户所需。后期,佛坪农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升 服务质量和水平,为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。 (谢亭亭)
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