今年以来，彬州市北极镇深入贯彻落实《信访工作条例》，立足学习培训、疏导教育、规范办理，持续推进信访工作法治化。
加强学习培训力度。北极镇定期组织机关干部、村书记以集中学习和个人自学相结合方式对《信访工作条例》、信访法治化“路线图”进行学习，同时联合镇司法所到村进行普法宣讲，进一步提高镇村两级信访工作人员运用法治思维化解信访疑难问题的能力和水平。
加强疏导教育力度。北极镇依法分类处理各类信访问题，将涉法涉诉信访坚决予以分离。让信访一线工作人员及时主动向信访人阐释不受理涉法涉诉信访事项的理由，避免信访人对诉访分离的误解，从而引发信访人越级访和重复访。
加强业务规范办理。北极镇把自上而下的“浦江经验”和“枫桥经验”结合起来，研究制定本镇业务工作流程图及信访法治化“路线图”，逐一明确相关程序、工作标准、时限要求等具体规定，做到工作有章可循、有标可对。
下一步，彬州市北极镇将继续坚持以信访工作“五个法治化”为主线，落实信访工作“四个到位”，全力维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。（ 高茜）
责编：张颖
编辑：汪洋
