近日，由国家卫生健康委医政司指导，健康界与中国医学创新联盟海南博鳌医学创新研究院联合主办的“第九季改善医疗服务行动”全国医院擂台赛东北西北区域赛在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐圆满落幕。紫阳县中医医院提报案例《优质服务践于行 打造患者新体验》经过严格初筛、线上初评等环节层层比拼，从4896个案例中脱颖而出，成功入围东北西北区域赛。在区域赛主题九现场竞赛环节中，凭借案例的创新性、实际成效以及参赛者的出色发挥，最终突破重围荣获杰出案例奖。
本次大赛以“改善就医感受，提升患者体验”为主题，汇聚了全国医疗界的精英力量，共同探索医疗服务的新模式与新路径。医院提报案例结合医疗机构服务的痛点和难点，展示了县中医医院如何构建优质服务体系、提升服务水平、践行精益医疗，真正做到立足“患”位思考，创新服务模式，切实改善患者就医感受的积极实践。
紫阳县中医医院将以此次比赛为契机，继续深入开展改善医疗服务行动，坚持“以患者为中心”，在改善患者就医感受方面持续探索新模式，运用新手段、新技术、新方法，精准打通看病就医的堵点难点，不断提升医疗服务水平，提升患者就医体验。（郭 羊）
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