2月28日,渭南市救助管理站党支部书记、站长吴超带领相关负责人,到广东省广州市救助管理站市区分站考察救助管理和救助管理区域性中心试点工作。
在广州市救助管理站市区分站负责人带领下,大家依次先后参观了接待服务区、救助区、善城暖屋便民服务区、指挥调度中心等,对综合业务室、管理值班室、社会工作室、多功能室、心理辅导室、护工值班室等工作情况进行详细了解。在参观过程中,吴超一行认真听取了广州市救助管理站市区分站负责人对救助管理区域性中心试点工作的情况介绍。在参观受助人员在站内的生活环境和日常站内照料过程中,详细了解该站整体运行情况、救助流程、设施配备以及特色服务项目等。
随后召开座谈会,大家观看了广州市救助管理站市区分站宣传片,双方就救助管理标准化建设、区域性协作、接领送返、专业服务、工作模式、源头共治等进行了深入交流,就救助管理工作中遇到的难点和疑点问题进行深入探讨,互通各自的先进经验和创新做法。双方签订了救助管理一体化合作协议和源头共治合作协议。
下一步,渭南市救助管理站将进一步加强与广州市救助管理站市区分站的交流合作力度,进一步更新思维理念、健全服务体系、破解工作难题,不断提升救助管理工作的精细化、专业化、规范化服务水平,切实保障受助人员的合法权益,以实际行动推动我市救助管理和未成年人救助保护工作再上新台阶。(王西军)
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