2023年是全面落实党的二十大精神开局之年，也是高质量推进新征程税收现代化的奋进之年。“办好惠民事·服务现代化”是今年“便民办税春风行动”的主题。宜君县税务局聚焦纳税人缴费人在办税缴费过程中的“难点”“堵点”“痛点”问题，全面推行精细服务，让纳税人感受更亲切、办税更舒心。
上了年纪的郝先生对纳税申报等操作一知半解，学习申报纳税可犯了难。得知情况后，办税大厅的导税员全程讲解、教学、陪办，一遍又一遍地指导郝先生操作纳税人报表申报，从指导填写密码到大小写键盘切换，从增值税代开发票数据如何填报到企业经营所得申报的注意事项，逐一耐心细致地讲解。
“太谢谢你们了，没想到你们还能专人辅导教学，之前我智能手机都不太会用，这下学会操作电子税务局了，以后进行纳税申报可太方便了。”陕西德顺源建筑装饰工程有限公司的郝先生在税务人员“手把手”的教学下学会了电子税务局的操作流程后说。
同样享受到高效服务的还有湖北联坤建设工程有限公司的吴女士，因需要办理跨区域涉税事项，但由于工作原因，企业办税员吴女士无法到宜君县税务局办税服务厅现场办理。得知情况后，宜君县税务局第一税务分局的工作人员通过微信远程指导纳税人登录电子税务局办理。
“办理之前心里一直打鼓，以为跨省办税挺麻烦的，没想到宜君县税务局工作人员态度真好，一点点地微信文字语音沟通，不到一个小时就办好了。”吴女士在电话里开心地说道。
下一步，宜君县税务局将把“便民办税春风行动”作为全年重点工作，落实落细各项税费优惠政策，着力解决涉税急难愁盼问题，以更优质、更高效的服务赢得纳税人的点赞，让便民春风成为纳税人缴费人“暖心”春风、“满意”春风。
（张靖明）
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