为让人民群众获得更加高效、经济、便捷的司法服务和诉讼体验，不断提升法院信息化应用水平。2月3日，秦都法院组织全院书记员举办了“人民法院调解平台、云上法庭应用”培训会。
本次培训会在线邀请了江苏新视云公司的工作人员远程对人民调解平台的应用、诉讼质效指标的考核以及云上法庭的使用进行了培训，并结合秦都法院2022年诉服质效平台的得分情况进行分析指导。
会上，孟展平副院长指出，组织全院书记员集中培训人民法院调解平台及云上法庭是2023年法院工作的一项“硬”任务，是智慧法院建设的重要组成部分。他要求，全体书记员一定要高度重视，尽快熟练掌握人民法院调解平台及云法庭操作程序，让每一位当事人都能平等享受普惠优质司法服务。
李咏梅庭长对案件录入、人民法院调解平台及诉服得分进行了详细的讲解。
人民法院调解平台作为最高人民法院推动建设的全国性在线调解平台，充分利用现有的互联网技术，为法院、调解员、当事人提供了丰富的应用能力。调解员和当事人可以通过人民法院调解平台的在线音视频调解，实现线上视频调解，打破时间、空间的限制，使当事人可随时随地参与调解。同时，调解平台还具有在线签字的功能，平台上的调解笔录、调解协议等文书，调解员和当事人都可以通过手机进行在线签字，实现了人民群众“最多跑一次，可以不用跑”的人民法院“一站式”建设目标。
通过观看培训视频，集中学习了人民法院调解平台及云上法庭的应用，让书记员进一步明确应用操作方法，提高了应用水平，增强了为民服务专业能力。目前，在平台已录入案件485件，已解决各类矛盾纠纷138件。（ 李咏梅 张敏）
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