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洛川县公安局:暖民心解民忧 把实事办到群众“心坎上”

为全面贯彻“三个年”活动,落实全县公安工作暨党风廉政建设会会议精神,洛川县公安局交口河派出所主动担当、主动作为,紧密结合工作实际,积极回应群众期盼,践行新时代“枫桥经验”,主动落实便民利民举措,提升群众满意度,树立洛川公安良好形象。

2023年3月初,洛川县公安局交口河派出所民警在深入开展“矛盾纠纷大排查”活动和目标责任书签订时,了解到辖区群众裴某某之女因多种原因未申报户口。得知此情况后,所领导高度重视,亲自协助解决裴某某户口问题,并指派专人进行调查核实。经进一步了解,裴某某现已7岁半,至今未办理出生医学证明,从而未登记户口,给其上学及生活等带来诸多不便。因此民警帮助联系西安鉴定中心做亲子鉴定、医院办理出生医学证明,并在全国人口系统、全国人口失踪库进行人像对比,在县局户政科指导下经过不懈努力最终形成了详实的调查材料,经汇报对接上级部门审批后,第一时间为裴某某补录了户口。

3月27日裴某某为交口河派出所送来写有“心系群众 一心为民”的锦旗表示感谢。

与此同时,辖区一位老人李某需办理住院手续,但其身份证不慎丢失,因行动不便无法前往派出所,户籍民警便携带照相设备驱车前往李某家为其拍照和信息采集。通过耐心引导拍照、采集,顺利完成身份证办理事项。

群众利益无小事,洛川县公安局交口河派出所民警立足岗位实际,深化为民服务措施,多措并举解决群众“急难愁盼”问题,切实把为人民服务落到实处。(供稿:洛川县公安局)
责编:张颖

编辑:吴帆

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