近日，吴堡县郭家沟司法所根据吴堡县司法局、郭家沟镇党委、政府的法治宣传工作要求，在郭家沟镇集市上开展了以“倡导诚实守信 共铸消费和谐”为主题的宣传活动。
在活动现场，司法所干警为市场消费者解读了《消费者权益保护法》，让市场消费者能够更好地保障自己的权益。同时向消费者普及了消费者维权知识，并告知消费者当自己的合法权益遇到侵害时可以收集好维权凭证：购物小票凭证、保修单、发票。录音、录像、网购交易记录、客服聊天记录。保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据。四是网购的快递单、收货单、付款单等一系列单据。五是若因食品问题造成人身伤害，保存好病历及医药费发票等。通过收集的证据，找解决的途径：首先，自行与经营者协商解决，若是实体店消费也可以找当地的人民调解委员会；其次，通过拨打12315投诉电话维权；最后，向行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等有效途径来维护自己的合法权益。
通过此次活动，增强了广大消费者的法律意识，让居民对自身权力得以了解，在消费权利被侵犯时得以更好的保护自己，有效提高了居民的维权意识，消费者法律意识，有利于倡导诚实守信文明消费的方式，更有利于够构建消费和谐稳定的市场环境。（供稿：吴堡县郭家沟司法所）
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编辑：吴帆
